* 구매 전 반드시 읽어주세요 !!

평일 오전 11시에 주문이 마감되며, 발송까지는 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.

(단, 주문폭주나 연휴기간에는 1~2일정도 더 소요될 수 있음을 알려드립니다.)

택배사 : 롯데택배

수령한 제품이 이상이 있을 경우 바로 고객센터 070-4177-4157로 전화주시거나

수령 후 일주일 이내에 반품/환불 신청 접수를 통해 택배로 보내주셔야 합니다.

반품/환불은 접수 후 택배기사가 방문하여 수거합니다.

* 상품에 이물질이나 제품 파손/ 이상이 있는 경우 : 100% 환불/교환 처리되며, 배송비는 서원당이 부담합니다.

* 고객님의 입맛에 맞지 않다거나, 제품의 향에 대한 개인적인 기호 불만, 제품 수령 후 단순 변심에 의한 환불/반품은 가능하나

   왕복배송비 5000원이 부가 될 수 있음을 반드시 인지하시기 바랍니다.

* 제품을 확인 하기 위한 포장 제거는 허용되나, 수령 후 오래되었거나 (일주일 이상) 기타 환불/반품이 어렵다고 판단될 시엔

  환불/반품이 불가능하다는 점을 알려드립니다. 

위 내용에 없는 내용은 소비자보호법에 의거 보호 받으실 수 있으며, 구매 전 위 사항을 사전 고지 했음을 알려드립니다.